新家安置时的保护
妥善存放:到达新家后,要尽快将贵重物品妥善存放起来。例如,将珠宝首饰放入保险箱,将电子设备放在干燥、通风的地方,将重要文件放入文件柜中。
检查物品:在安置贵重物品时,要仔细检查物品是否有损坏。如果发现物品受损,要及时与搬家公司联系,并按照合同约定进行索赔。
到达目的地后的检查
开箱检查:到达新家或目的地后,要及时对贵重物品进行开箱检查,查看物品是否有损坏或丢失。如果发现问题,要立即与搬运公司沟通,并保留相关证据,以便进行索赔。
重新组装与测试:对于拆解搬运的贵重物品,要按照正确的方法进行重新组装,并进行必要的测试,确保物品能够正常使用。例如,电脑在组装后要进行系统和硬件的测试,钢琴在组装后要进行调音等。
依据合同约定:若搬家合同明确规定了双方在贵重物品搬运中的权利和义务、责任范围及赔偿方式等,那么当贵重物品丢失或损坏时,一般按合同约定执行。例如合同中约定搬家公司对未进行保价的贵重物品丢失赔偿限额为一定金额,或对因客户自行包装不当导致物品损坏的情况免责等,只要合同条款符合法律规定,就具有法律效力
不可抗力因素:因不可抗力,如地震、洪水、暴雨、交通事故等不可预见、不可避免且无法克服的客观情况导致贵重物品丢失或损坏,搬家公司通常可部分或全部免除责任,但需提供相关证据证明。不过,如果搬家公司在不可抗力发生后,未采取合理措施尽量减少损失,对于本可避免的部分损失,仍需承担责任